A informação de qualidade de serviço disponibilizada pela Cabovisão foi definida pelo ICP-ANACOM no Regulamento n.º 372/2009, publicado a 28 de Agosto.
Nos termos do referido Regulamento todas as empresas que prestam o Serviço Telefónico Fixo devem divulgar aos utilizadores finais informação sobre o conjunto de parâmetros constante do respectivo Anexo. O objectivo da disponibilização desta informação é permitir aos utilizadores finais comparar a qualidade de serviço que as diferentes empresas praticam.
Informação sobre os objectivos de desempenho definidos pela Cabovisão para oferta no ano 2012
